תמיכה ב־ParkLast
עזרה בהגדרת ParkLast ותשובות לשאלות נפוצות.
דרישות
- טלפון Android בגרסה 8.0 ומעלה, עם Google Play Services.
- רכב עם מערכת Bluetooth שמצומדת לטלפון.
- הרשאות: מכשירים בקרבת מקום, מיקום מדויק, ומיקום ״כל הזמן״.
- מנוי פעיל ל־ParkLast לשמירה אוטומטית.
הגדרה
- אם עדיין לא עשית זאת, צמד את הטלפון לרכב בהגדרות ה־Bluetooth של Android.
- פתח את ParkLast ופעל לפי שלבי ההגדרה. אשר מכשירים בקרבת מקום ומיקום מדויק.
- בחר מהרשימה את מערכת ה־Bluetooth של הרכב. מערכות רכב אפשריות מופיעות ראשונות, ואפשר לבחור יותר מאחת.
- כשתתבקש, בחר עבור המיקום באפשרות כל הזמן. כך ParkLast יכולה לשמור את מקום החניה גם כשהאפליקציה סגורה.
שאלות נפוצות
מקום החניה לא נשמר
- פתח את ParkLast. אם משהו חסר, המסך הראשי מציג מה חסר ואיך לתקן.
- ודא ש־Bluetooth ושירותי המיקום פעילים, ושהגישה למיקום היא ״כל הזמן״.
- אם השימוש בסוללה של ParkLast מוגדר ״מוגבל״, Android עלולה לעצור אותה ברקע. ״ממוטב״ מתאים לרוב המכשירים.
- בלי מנוי פעיל, ParkLast אינה שומרת אוטומטית ומציגה התראה.
- בהגדרות ← יומן אירועים מוצג מה ParkLast זיהתה ומתי.
המיקום משוער, או שגוי בחניון
בתוך מבנים ובחניונים תת־קרקעיים הטלפון עשוי לקלוט אותות מיקום חלשים בלבד, ולכן המקום שנשמר עשוי להיות משוער. ParkLast אינה מזהה את קומת החניה. אם אין מיקום שמיש, ParkLast עשויה להציג התראת ״הקש לשמירה״, שבה אפשר להשתמש כשיוצאים החוצה, ליד הרכב.
Google Maps מציג שם של עסק סמוך
ParkLast שולחת ל־Google Maps את הקואורדינטות המדויקות שנשמרו. את שם היעד בוחרת Google Maps, והמסלול עדיין מוביל לנקודה השמורה.
אפשר להשתמש ביותר מרכב אחד?
כן. הוסף כל רכב בהגדרות ← הרכבים שלי. ParkLast שומרת את מקום החניה האחרון של כל רכב.
מנוי: ניהול, ביטול ושחזור
- ניהול וביטול: ב־Google Play ← תשלומים ומינויים ← מינויים. הגישה נמשכת עד סוף התקופה ששולמה.
- אחרי התקנה מחדש, או בטלפון חדש עם אותו חשבון Google: הגדרות ← מנוי Premium ← שחזר רכישות.
- בקשות החזר מוגשות דרך Google Play.
מחיקת המידע שלי
הגדרות ← יומן אירועים ← נקה מוחק את היומן. כדי למחוק הכול: הגדרות Android ← אפליקציות ← ParkLast ← אחסון ← ניקוי אחסון, או הסרת ParkLast. הפרטים במדיניות הפרטיות.
יצירת קשר
כתבו ל־admin@imavelo.com. אם זה עוזר, צרפו את יומן האירועים: הגדרות ← יומן אירועים ← שתף. היומן אינו כולל קואורדינטות.